Você está percebendo sua equipe resistente à mudança? Eles estão cada vez mais voltados para dentro, reduzindo o foco no cliente? Esses não são desafios incomuns. Seja por causa da globalização, da burocracia ou da forte concorrência local, líderes em todo o mundo estão achando cada vez mais difícil engajar suas equipes.

Mas nem tudo está perdido. Lean Culture mostra como é possível superar a negatividade e a resistência e construir uma equipe que acolhe a mudança com entusiasmo. Mostra como levar as pessoas do “sim, mas…” para o “vamos fazer”.

Baseado em um programa real de melhoria contínua implementado dentro de uma grande corporação financeira, Lean Culture conta a história de um grupo de gestores e colaboradores que enfrenta dificuldades após uma grande reestruturação que envolveu cortes significativos de pessoal. O desafio deles não é apenas reconstruir, mas continuar encontrando e implementando mudanças que aumentem a eficiência das operações.

Quando um novo programa de melhoria contínua, inspirado no pensamento Lean, é introduzido por um gerente sênior, surge um ceticismo generalizado quanto ao seu valor. Egos, inseguranças e a sobrecarga de trabalho tornam o processo ainda mais difícil. No entanto, a abordagem única do programa conquista as pessoas (algumas mais rapidamente que outras) e a mudança começa a acontecer.

Lean Culture é leitura essencial para qualquer pessoa interessada em promover mudanças eficazes no exigente ambiente de negócios atual.